Ayuda

Preguntas frecuentes

¿La web es mía? ¿A nombre de quién queda el dominio?

Sí. El dominio y la web quedan a tu nombre desde el principio. Si algún día quieres irte, te lo llevas todo; no me quedo con nada.

¿Hay permanencia?

No. Es mes a mes: cancelas cuando quieras, sin penalización ni preaviso largo.

¿Qué incluye exactamente la cuota mensual?

Depende del plan que elijas. Lo verás por escrito antes de contratar nada. En general: alojamiento, mantenimiento técnico, cambios de carta y soporte cuando lo necesites.

¿Y si no me gusta la web de muestra?

No pagas nada. Te hago la web de muestra antes de cobrarte un euro. Si no te convence, no hay compromiso de seguir.

¿Quién actualiza la carta cuando cambio los precios?

Rápido y Bien actualiza tu carta digital cuando cambias precios o platos: me envías los cambios y yo los publico. Está incluido en la cuota mensual, no es un extra.

Carta digital con QR →

¿Tengo que hacer algo yo?

No tienes que hacer nada técnico: me pasas la carta, las fotos y los datos del negocio; tú sigues con tu negocio y tu servicio.

¿Cuánto tarda de verdad?

La propuesta con tu web de muestra llega en menos de 48 horas. Una vez que confirmas, la web exprés está lista en 48-72 horas.

¿Trabajas en toda Andalucía?

Sí. El trabajo se hace en remoto, así que da igual en qué punto de Andalucía esté tu negocio. Mi base y mi conocimiento del terreno están en la provincia de Cádiz; si tu local está en otra provincia o fuera de Andalucía, escríbeme y te lo miro.

¿Y si cierro el negocio o quiero cancelar a los 3 meses?

No hay permanencia: es mes a mes. Cancelas cuando quieras, sin penalización ni preaviso largo.

¿Qué pasa con mis fotos y mi carta si me voy?

Son tuyas. El dominio y la web quedan a tu nombre, así que si te vas te llevas todo, carta y fotos incluidas.

Carta digital con QR →

¿Necesito saber de informática?

No necesitas saber de informática: monto, publico y mantengo la web yo. Me pasas la carta, las fotos y los accesos, y del resto me ocupo yo.

¿Mi TPV cumple VeriFactu? ¿Trabajas con TPV?

Reviso si tu TPV cumple la normativa que entra en vigor en 2027. Si cumple, te lo dejo configurado. Si no, te digo qué opciones tienes y me encargo del cambio. Sin venderte licencias que no necesitas.

¿Gestionas mis reseñas de Google?

Sí: con el Pack Hostelería Total de Rápido y Bien respondo a tus reseñas de Google en un máximo de 72 horas. No puedo borrar reseñas ni decidir lo que Google publica.

Ficha de Google Business →

¿Qué pasa con la ficha de Google si ya la tengo creada?

No hace falta crear otra. Trabajo sobre la que ya tienes: me das acceso de gestión y la dejo a punto.

Ficha de Google Business →

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