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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Matteo Santero
NIF / NIE: Y4573730X
Domicilio: Camino Alfonso el Mellizo 3, Benalup-Casas Viejas, 11190, Cádiz, España
Contacto: hola@rapidoybien.com
Teléfono: +34 625 75 20 09

No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de este sitio tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente:

Obligatorios: nombre de contacto, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono, tipo de negocio y localidad.

Opcionales: web actual, perfiles de redes sociales, enlace de Google Maps, número de locales, descripción del negocio, mensaje libre e idiomas de interés.

También registramos, por motivos de seguridad y de prueba del consentimiento, la fecha y hora del envío y el idioma del sitio desde el que se envió el formulario.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (artículo 9 del RGPD). Le rogamos que no incluya datos de salud, ideología, afiliación sindical ni datos de terceros en el campo de mensaje libre.

3. Para qué los usamos

  1. Analizar su negocio y su mercado local con el fin de elaborar una propuesta comercial personalizada y una web de muestra.
  2. Contactar con usted para entregarle esa propuesta y resolver sus dudas.
  3. Gestionar la relación contractual si decide contratar alguno de los servicios.

Para elaborar esa propuesta y la web de muestra, consultamos también fuentes de acceso público sobre su negocio: su ficha de Google Business Profile, y sus perfiles públicos de Instagram y Facebook si los ha indicado en el formulario o son fácilmente localizables a partir de los datos de su negocio. No accedemos a contenido privado ni creamos cuentas para interactuar con esos servicios: solo consultamos lo que ya es público.

No utilizamos sus datos para elaborar perfiles con efectos jurídicos, no tomamos decisiones automatizadas sobre usted y no cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.

4. Base jurídica

  • Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que usted otorga expresamente al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo.
  • Medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b) para la elaboración y el envío de la propuesta solicitada.
  • Obligación legal (artículo 6.1.c) para la conservación de documentación fiscal y mercantil, en caso de que llegue a formalizarse una relación contractual.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cuánto tiempo los conservamos

  • Contactos que no llegan a ser clientes: 12 meses desde el último contacto, transcurridos los cuales se suprimen.
  • Clientes: durante toda la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio para documentación mercantil, y 4 años conforme a la Ley General Tributaria para obligaciones fiscales).
  • Solicitudes de supresión: se conserva un registro mínimo de la solicitud y de su atención, con el único fin de poder acreditar su cumplimiento.

6. Quién más accede a sus datos

Trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al artículo 28 del RGPD:

ProveedorFinalidadUbicación
Vercel Inc.Alojamiento y entrega del sitio webA confirmar (proyecto de alojamiento aún no creado)
SupabaseBase de datos donde se almacenan los formulariosA confirmar (proyecto Supabase de producción aún no creado)
ResendEnvío del correo transaccional de aviso de nuevo formularioA confirmar
A definir (correo corporativo, ver §9.3)Correo electrónico corporativoA confirmar

En los casos en que exista transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, esta se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación vigente.

No se ceden datos a ningún otro tercero, salvo obligación legal.

7. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar su consentimiento, escribiendo a hola@rapidoybien.com e indicando el derecho que desea ejercer. Podremos solicitarle que acredite su identidad.

Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso al panel de administración mediante autenticación, copias de seguridad y principio de minimización de datos.

9. Menores de edad

Este sitio se dirige exclusivamente a personas mayores de edad titulares o representantes de una actividad económica. No recabamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Cualquier modificación se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.

Última actualización: 17 de agosto de 2026.